Commandez avec nous

• Accompagnement personnalisé : vous serez accompagnés dans votre choix de produits par un conseiller spécialisé qui vous fournira l’ensemble des informations dont vous avez besoin et vous proposera les solutions les plus adaptées à votre projet en fonction de toutes vos exigences.
• Récapitulatif par écrit : à la fin de cette procédure, vous recevrez un e-mail contenant un récapitulatif de tous les éléments évoqués au cours de la conversation avec le conseiller. Il vous suffira ensuite de confirmer votre commande par retour de mail.

Après avoir confirmé votre commande, vous pouvez choisir votre moyen de paiement :

• Carte bancaire : un lien de paiement vous permettant de valider l’achat en insérant les détails de votre carte. Aucune donnée sensible ne vous sera demandée par téléphone ou par message.
• Virement bancaire : vous trouverez toutes nos coordonnées bancaires, ainsi que le motif du virement à indiquer, directement sur le récapitulatif de la commande.

• Livraison à domicile : la commande sera expédiée directement à l’adresse de votre choix.
• Retrait en magasin : vous pourrez retirer la commande dans le magasin IPERCERAMICA de votre choix. Certains showrooms IPERCERAMICA ne permettent pas le retrait sur place.

Pour passer votre commande, vous devez fournir au conseiller certaines données indispensables liées à la facturation et à la livraison :

• Nom et prénom
• Adresse détaillée
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail

Si l'achat est effectué par une entreprise, nous avons également besoin des données suivantes :

• Nom (raison sociale) de l'entreprise
• Numéro de TVA intracommunautaire